HISTORIQUE DE L'ENTREPRISE

C’est en 1988 que Carlo Bélisle fonde l’entreprise CPC et ouvre son premier magasin, à Sherbrooke.

La première génération des magasins CPC a comme objectif de vendre des produits à bas prix. La présentation et la mise en marché ne sont pas des priorités à cette époque. Les consommateurs fréquentent le CPC pour profiter des économies.

Rapidement, d’autres espaces de vente du même genre voient le jour. Ils ouvrent souvent pour une saison et ferment leurs portes par la suite. Au total, environ 30 magasins temporaires ont pignon sur rue au cours de la phase 1 de l’entreprise.

À cette même époque commence la mode des magasins à 1$. Homme d’affaires à l’affût des occasions et des tendances du marché, Carlo Bélisle emboîte le pas et crée alors une section à 1$ dans ses magasins déjà existants. L’entreprise connaît alors un grand succès et peut rivaliser avec la concurrence.

C’est en 1998, 10 ans après la création de la bannière, que la phase 2 voit enfin le jour. Déjà imaginée et designée par Carlo Bélisle, cette nouvelle version des magasins offre une expérience d’achat plus complète à ses clients. Le choix des produits prend maintenant de l’importance, tout comme le rapport qualité / prix et l’environnement de magasinage. Rien n’est laissé au hasard : choix des matériaux, des couleurs, de l’éclairage et des meubles de présentation. CPC devient alors un magasin d’économies qui s’inspire de l’atmosphère des boutiques.

Comme l’expansion de la chaîne est maintenant assurée, Carlo Bélisle sait qu’il doit bâtir une équipe de direction qui l’aidera à réaliser sa mission d’entreprise. En silence, il chérit déjà l’idée d’une phase 3 pour CPC. Il s’adjoint d'une équipe d’experts pour chacun des secteurs de l’entreprise. Il peut ainsi mieux assumer le poste de président-directeur général et veiller au développement de la bannière.

Comme les défis alimentent l’homme d’affaires, la phase 3 se concrétise rapidement : dès 2001, elle surprend la population tout entière. On ouvre alors un magasin à grande surface qui offre les mêmes bas prix que les chaînes importantes mais avec l’aspect, le service et l’ambiance des boutiques spécialisées. Un concept hors du commun !

Depuis, la bannière a harmonisé les autres point de vente et vise maintenant les marchés secondaires afin d’être le plus accessible possible pour la population de l’Estrie, de la Montérégie, du Centre du Québec et des Bois Francs.

Aujourd’hui, l’entreprise se veut une chaîne de magasins à vocation familiale basée sur un concept commercial, le «PEP». Il s’agit d’une unité de qualité et de mesure qu’a créée CPC pour respecter les standards de son offre. Les magasins CPC désirent offrir ce qu’il y a de meilleur à leur clientèle tout en respectant une base de prix abordables et une expérience de magasinage unique.

P : des prix abordables;
E : une expérience d’achat unique, alliant ambiance et style;
P : des produits de qualité et de bon goût.

Les dernières années ont été témoins d’une réelle transformation de l’entreprise. Le succès commercial de CPC a d’ailleurs été reconnu à plusieurs reprises :

Gagnant du prix Reconnaissance Estrie 2003 – Secteur commerce au détail;
Quatre fois finaliste entre 1995 et 2001 dans le cadre du concours les PME de la Banque Nationale du Canada;
Mentions diverses remises au fil des années pour le dynamisme de l’entreprise et de son président provenant d’organisations locales telles que chambres de commerces, médias, etc.

CPC compte un centre administratif ainsi qu’un centre de distribution en plus des 8 magasins répartis en Estrie et dans le Cœur du Québec.

Plus de 300 employés évoluent au sein de l’organisation.

CPC est une entreprise fièrement québécoise.

Les produits disponibles dans les magasins CPC peuvent se regrouper en deux types : les vêtements et les articles divers (décoration, maison et cadeaux). Les magasins sont organisés en départements comme le présente le tableau ci-dessous:


Groupe	Département	Exemples de produits

Vêtements	Bébés (0 à 2 ans)	Pyjamas, pantalons, chandails, bas, jetés, peluches et accessoires.
Vêtements	Enfants	Vêtements mode et saisonniers, maillots, manteaux, habits et accessoires d’hiver, sous-vêtements.
Vêtements	Hommes	Vêtements mode et saisonniers, maillots, manteaux, habits et accessoires d’hiver, vêtements de travail, sous-vêtements.
Vêtements	Femmes	Vêtements mode et saisonniers, maillots, manteaux, habits et accessoires d’hiver, sous-vêtements et lingerie.

Articles divers	Décoration	Fleurs de tissus, pots et vases, tableaux et cadres, jetés, accessoires d’ambiance (chandelles, etc.), rotin, fer forgé, petits meubles, etc.
Articles divers	Articles de maison	Literie, articles de cuisine (verres, coupes, ustensiles, vaisselle, contenants, batteries de cuisine, etc.), articles de salles de bain (serviettes, accessoires, etc.)
Articles divers	Cadeaux et événements	Emballages, jouets, cartes de souhaits, ballons, chandelles, nappes et serviettes de table, etc.

Dans les magasins, chaque département est disposé en «micro-boutique» présentant sa propre ambiance et ses collections « style de vie ».

Magasinage simplifié, accessible, agréable…

Le concept CPC

CPC détient un concept unique en son genre : des magasins à grande surface qui permettent aux consommateurs de tout trouver en un même endroit mais qui, en mettant l’accent sur des ambiances particulières, créent ainsi une atmosphère de magasinage unique. La vision de CPC : des magasins-concepts qui demeurent à l’avant-garde dans la mise en valeur de leurs produits, choisis pour leur style et leur qualité tout en étant offerts à très bon prix.

Le simple magasinage devient une véritable expérience…